DATA PER-31 DESEMBER 2023

0
TOTAL LAPORAN
Berdasarkan Jenis Kelamin

No Data Found

  • Laki-Laki    : 40 orang
  • Perempuan   : 85 orang
Berdasarkan Pekerjaan

No Data Found

  • PNS         : 7 orang
  • TNI                : 0 orang
  • POLRI           : 0 orang
  • Swasta   : 23 orang
  • Wirausaha   : 5 orang
  • Pelajar     : 2 orang
  • Mahasiswa   : 84 orang
  • Lainnya   : 4 orang
Berdasarkan Pendidikan

No Data Found

  • SD      : 1 orang
  • SMP   : 1 orang
  • SMA/SMK  : 62 orang
  • Diploma  : 3 orang
  • Strata-1  : 47 orang
  • Strata-2  : 9 orang
  • Strata-3  : 2 orang
Berdasarkan Jenis Layanan yang Diminta

No Data Found

  • Data Informasi        : 120 orang
  • Pengaduan Masyarakat   : 1 orang
  • Pengadaan Barang/ Jasa    : 0 orang
  • Lainnya            : 4 orang
Kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
34%
Sangat Sesuai
Sangat Sesuai 33.6%
Sesuai 55.2%
Cukup 9.6%
Tidak Sesuai 1.6%
  • Sangat Sesuai   : 42
  • Sesuai: 69
  • Cukup      : 12
  • Tidak Sesuai   : 2
Kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
37%
Sangat Sesuai
Sangat Sesuai 36.8%
Sesuai 53.6%
Cukup 8%
Tidak Sesuai 1.6%
  • Sangat Sesuai   : 46
  • Sesuai: 67
  • Cukup      : 10
  • Tidak Sesuai   : 2
Kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
84%
Sangat Cepat
Sangat Cepat 84%
Cepat 15.2%
Cukup 1%
Tidak Cepat %
  • Sangat Cepat    : 105
  • Cepat : 19
  • Cukup     : 1
  • Tidak Cepat    : 0
Kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?
29%
Sangat Mahal
Sangat Mahal 28.8%
Mahal 46.4%
Cukup 19.2%
Gratis 5.6%
  • Sangat Mahal   : 36
  • Mahal : 58
  • Cukup     : 24
  • Gratis                    : 7
Kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
28%
Sangat Sesuai
Sangat Sesuai 28%
Sesuai 49.6%
Cukup 2%
Tidak Sesuai 2.4%
  • Sangat Sesuai   : 35
  • Sesuai: 62
  • Cukup        : 25
  • Tidak Sesuai   : 3
Kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?
32%
Sangat Kompeten
Sangat Kompeten 32%
Kompeten 53.6%
Cukup Kompeten 11.2%
Tidak Kompeten 3.2%
  • Sangat Kompeten  : 40
  • Mudah     : 67
  • Cukup        : 14
  • Tidak Kompeten  : 4
Perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
41%
Sangat Sopan & Ramah
Sangat Sopan & Ramah 40.8%
Ramah dan Sopan 52.8%
Cukup 6.4%
Tidak Sopan dan Ramah %
  • Sangat Sopan & Ramah   : 51
  • Sopan & Ramah  : 66
  • Cukup       : 8
  • Tidak Sopan & Ramah   : 0
Kualitas sarana dan pra-sarana?
35%
Sangat Baik
Sangat Baik 35.2%
Baik 59.2%
Cukup 5.6%
Buruk %
  • Sangat Baik  : 44
  • Baik: 74
  • Cukup    : 7
  • Buruk     : 0
Penanganan pengaduan/ permohonan pengguna layanan?
64%
Dikelola dengan baik
Dikelola dengan baik 64%
Baik 26.4%
Cukup 4.8%
Tidak ada 4.8%
  • Dikelola dengan baik: 80
  • Baik        : 33
  • Cukup       : 6
  • Tidak ada         : 6
Skip to content